{"id":2183,"date":"2025-06-14T11:57:15","date_gmt":"2025-06-14T09:57:15","guid":{"rendered":"https:\/\/hotel-selce.hr\/sigurnost-placanja-kreditnim-karticama\/"},"modified":"2025-07-19T15:11:03","modified_gmt":"2025-07-19T13:11:03","slug":"sigurnost-placanja-kreditnim-karticama","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/sigurnost-placanja-kreditnim-karticama\/","title":{"rendered":"Sigurnost pla\u0107anja kreditnim karticama"},"content":{"rendered":"\n<p>Tajnost Va\u0161ih podataka je za\u0161ti\u0107ena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su kori\u0161tenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak \u0161ifriranja podataka radi sprje\u010davanja neovla\u0161tenog pristupa prilikom njihovog prijenosa.  <\/p>\n\n<p>Time je omogu\u0107en siguran prijenos informacija te onemogu\u0107en nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije izme\u0111u korisnikovog ra\u010dunala i WebPay servisa, te obratno.<\/p>\n\n<p>WebPay servis i financijske ustanove razmjenjuju podatke uporabom virtualne privatne mre\u017ee (VPN), koja je za\u0161ti\u0107ena od neautoriziranog pristupa.<\/p>\n\n<p>Monri Payment Gateway je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.<\/p>\n\n<p>Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovla\u0161tenim osobama.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Izjava o za\u0161titi i prikupljanju osobnih podataka<\/h3>\n\n<p>Obavezujemo se pru\u017eati za\u0161titu osobnim podacima kupaca, na na\u010din da prikupljamo samo nu\u017ene, osnovne podatke o kupcima \/ korisnicima koji su nu\u017eni za ispunjenje na\u0161ih obveza; informiramo kupce o na\u010dinu kori\u0161tenja prikupljenih podataka, redovito dajemo kupcima mogu\u0107nost izbora o upotrebi njihovih podataka, uklju\u010duju\u0107i mogu\u0107nost odluke \u017eele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketin\u0161ke kampanje.<\/p>\n\n<p>Svi se podaci o korisnicima strogo \u010duvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nu\u017eni za obavljanje posla. Svi na\u0161i djelatnici i poslovni partneri obvezni su po\u0161tivati na\u010dela za\u0161tite privatnosti. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Na\u010dini i uvjeti pla\u0107anja<\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Uvjeti za prodaju roba i usluga<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Ovim se uvjetima utvr\u0111uje postupak naru\u010divanja, pla\u0107anja, isporuke te reklamacija proizvoda koji su ponu\u0111eni na stranici <a href=\"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/\"><em>www.hotel-selce.hr<\/em><\/a>. Internet stranice mogu se koristiti za Va\u0161u privatnu upotrebu bez ikakvih naknada za kori\u0161tenje, a prema sljede\u0107im uvjetima i pravilima. <\/p>\n\n<p>Prodavatelj je <strong>BEST SOLUTIONS d.o.o.<\/strong>, a kupac je posjetitelj ovih stranica koji popuni elektronsku narud\u017ebu, po\u0161alje je prodavatelju te izvr\u0161i pla\u0107anje putem kreditnih kartica ili pouze\u0107em.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ordering<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Kupac naru\u010duje proizvod ili proizvode putem elektronskog obrasca narud\u017ebe.<\/p>\n\n<p>Kupcem se smatra svaka osoba koja elektronski naru\u010di barem jedan proizvod, popuni tra\u017eene podatke i po\u0161alje narud\u017ebu.<\/p>\n\n<p>Sve cijene su izra\u017eene u eurima sa PDV-om.<\/p>\n\n<p>Roba se naru\u010duje elektronskim putem, pritiskom na odre\u0111eni proizvod te spremanjem istog u ko\u0161aricu. Smatra se naru\u010denom u trenutku kada kupac odabere te potvrdi na\u010din pla\u0107anja. <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pla\u0107anje<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Naru\u010deni proizvodi ili usluge pla\u0107aju se online jednom od kreditnih kartica: Mastercard, Maestro ili Visa.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Isporuka<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Naru\u010deni proizvodi pakiraju se na na\u010din da tokom uobi\u010dajene manipulacije ne budu o\u0161te\u0107eni. Prilikom preuzimanja kupac je du\u017ean provjeriti stanje po\u0161iljke te u slu\u010daju o\u0161te\u0107enja odmah reklamirati proizvod dostavlja\u010du (zaposleniku tvrtke koja vr\u0161i dostavu). Prodavatelj se odri\u010de svake odgovornosti u vezi o\u0161te\u0107enja koja mogu nastati prilikom dostave.  <\/p>\n\n<p>Ako kupac ne primi robu, ili obavijest o isporuci, nakon \u0161to je poslana, u o\u010dekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelj kako bi se poduzele radnje pronalaska po\u0161iljke ili kako bi se poslala zamjenska po\u0161iljka.<\/p>\n\n<p>Ako kupac odbije primiti robu koju je naru\u010dio od prodavatelja, prodavatelj ima pravo tra\u017eiti od kupca nadoknadu svih tro\u0161kova koji su vezani za isporuku.<\/p>\n\n<p>Prodavatelj se obvezuje poslati po\u0161iljku kupcu onoga trenutka kada zaprimi potvrdu kojom se odobrava online transakcija. Nakon zaprimanja te potvrde prodavatelj se obvezuje poslati po\u0161iljku u roku do 5 (pet) radnih dana. <\/p>\n\n<p>Nakon \u0161to dostavlja\u010d (tvrtka koja vr\u0161i dostavu) zaprimi po\u0161iljku od strane prodavatelja, prodavatelj vi\u0161e nije odgovoran za daljnji tok isporuke i eventualna ka\u0161njenja te probleme koji mogu nastati u vezi daljnje manipulacije i isporuke robe.<\/p>\n\n<p>Ako kupac umjesto dostave izabere opciju downloada proizvoda, prodavatelj se obvezuje poslati obavijest isklju\u010divo u obliku elektronske po\u0161te kupcu na kojoj \u0107e se nalaziti linkovi za download i upute. Nakon primitka elektronske po\u0161te (obavijesti o downloadu) kupac mo\u017ee odmah pristupiti downloadu proizvoda. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Complaints<\/h3>\n\n<p>Prodavatelj se obvezuje isporu\u010diti proizvod koji je tehni\u010dki ispravan te odgovara opisu proizvoda navedenom na <a href=\"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/\"><em>www.hotel-selce.hr<\/em><\/a> . Slika koja ilustrira proizvod na Internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda te kupac ne mo\u017ee reklamirati ovaj segment. <\/p>\n\n<p>U slu\u010daju tehni\u010dke neispravnosti audio zapisa koji su pohranjeni na prijenosniku zvuka, prodavatelj preuzima potpunu odgovornost. U slu\u010daju tehni\u010dke neispravnosti, kupac je du\u017ean reklamirati proizvod u roku od 4 (\u010detiri) radna dana. Nakon \u0161to reklamira tehni\u010dku neispravnost kupac je du\u017ean po\u0161tom, uz dostavnicu, vratiti tehni\u010dki neispravan prijenosnik zvuka nakon \u010dega \u0107e prodavatelj u roku od 3 (tri) radna dana poslati kupcu zamjenski proizvod, bez ikakve naknade. U slu\u010daju gore navedenog kupac nema pravo tra\u017eiti povrat novca, ve\u0107 isklju\u010divo zamjenski proizvod.   <\/p>\n\n<p>Prodavatelj nije odgovoran za eventualna o\u0161te\u0107enja i ostale obveze koje se nalaze u domeni dostavlja\u010da (tvrtka koja obavlja poslove dostave proizvoda).<\/p>\n\n<p>Ako kupac odabere opciju downloada proizvoda te ne bude u mogu\u0107nosti obaviti download zbog tehni\u010dkih problema uzrokovanih na serveru prodavatelja prodavatelj se obvezuje poslati elektronsku po\u0161tu sa novom mogu\u0107nosti za download za \u0161to kupac ne snosi nikakve tro\u0161kove.<\/p>\n\n<p>U slu\u010daju da kupac niti tada ne bude u stanju obaviti download koji je uzrokovan zbog tehni\u010dkih problema na serveru prodavatelja, kupac je du\u017ean o tome kontaktirati prodajnu slu\u017ebu prodavatelja koja \u0107e ponuditi adekvatno rje\u0161enje koje u sebi ne\u0107e sadr\u017eavati nikakvu naknadu i daljnje tro\u0161kove od strane kupca. Kupac nema pravo tra\u017eiti povrat novca u ovoj situaciji. <\/p>\n\n<p>U slu\u010daju da kupac ne mo\u017ee preuzeti (download) proizvod, a tehni\u010dki problemi nisu vezani za prodavatelja, ve\u0107 su uzrokovani od strane kupca, operatera ili tre\u0107e osobe prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost i nije du\u017ean kupcu omogu\u0107iti download ili isporuku robe bez naknade.<\/p>\n\n<p>Kupac je u roku od 5 (pet) radnih dana du\u017ean preuzeti (download) proizvod, nakon toga vi\u0161e ne\u0107e mo\u0107i, bez obzira \u0161to je izvr\u0161io uplatu, preuzeti (download) proizvod. U ovom slu\u010daju kupac se odri\u010de bilo kakve reklamacije. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Za\u0161tita autorskih prava<\/h3>\n\n<p>Sva prava nakladnika i nositelja programa na snimljenom i tiskanom djelu su pridr\u017eana. Izdava\u010d i nakladnik je <strong>BEST SOLUTIONS d.o.o.<\/strong> Kupac se obvezuje da ne\u0107e neovla\u0161teno umno\u017eavati, izvoditi, koristi za radio difuziju te prodavati proizvode prodavatelja niti bilo koji dio tih proizvoda. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Op\u0107enito<\/h3>\n\n<p><strong>BEST SOLUTIONS d.o.o.<\/strong> zadr\u017eava pravo na izmjenu ovih uvjeta i pravila. Sve promjene primijenit \u0107e se na kori\u0161tenje stranice <a href=\"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/\"><em>www.hotel-selce.hr<\/em><\/a> . Kupac snosi odgovornost za to\u010dnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.  <\/p>\n\n<p>Usluge koje Vam pru\u017ea <em>www.hotel-selce.hr <\/em><em> <\/em> internet prodavaonica ne uklju\u010duje tro\u0161kove koje snosite koriste\u0107i ra\u010dunalnu opremu i usluge za pristup na\u0161im stranicama. <strong>BEST SOLUTIONS d.o.o.<\/strong> nije odgovorna za tro\u0161kove telefona, Internet prometa ili bilo koje druge tro\u0161kove do kojih mo\u017ee do\u0107i.<\/p>\n\n<p>Iako Vam <strong>BEST SOLUTIONS d.o.o.<\/strong> nastoji dati najbolju mogu\u0107u ponudu usluga, <strong>BEST SOLUTIONS d.o.o.<\/strong> ne mo\u017ee garantirati da \u0107e usluge na <em>www.hotel-selce.hr <\/em><em> <\/em>odgovarati Va\u0161im potrebama.<\/p>\n\n<p><strong>BEST SOLUTIONS d.o.o.<\/strong> tako\u0111er ne mo\u017ee garantirati da \u0107e usluga biti bez pogre\u0161aka. Ukoliko do\u0111e do pogre\u0161ke, molimo Vas da je prijavite na e-mail <a href=\"mailto:info@hotel-selce.hr\"><em>info@hotel-selce.hr <\/em><\/a> kako bismo je otklonili na najbr\u017ei mogu\u0107i na\u010din. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Izjava o konverziji valute<\/h3>\n\n<p>Sva pla\u0107anja biti \u0107e izvr\u0161ena u EUR. Napla\u0107eni iznos na ra\u010dunu va\u0161e kreditne kartice pretvara se u va\u0161u lokalnu valutu prema te\u010daju udru\u017eenja. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tajnost Va\u0161ih podataka je za\u0161ti\u0107ena i osigurana uporabom SSL enkripcije. Stranice za naplatu putem interneta osigurane su kori\u0161tenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak \u0161ifriranja podataka radi sprje\u010davanja neovla\u0161tenog pristupa prilikom njihovog prijenosa. Time je omogu\u0107en siguran prijenos informacija te onemogu\u0107en nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije izme\u0111u korisnikovog [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2183","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2183","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2183"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2183\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2184,"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2183\/revisions\/2184"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotel-selce.hr\/hr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2183"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}